Acerca de nosotros
HISTORIA DE LA EMPRESA
Texas Road Mechanic & Tire Shop nació en Houston, Texas, con el propósito de ofrecer servicios mecánicos confiables, rápidos y profesionales para camiones pesados y tráileres. Lo que comenzó como una pequeña operación de asistencia para nuestros equipos se ha convertido en un equipo de trabajo multidisciplinario capaz de atender todas las ramas de las reparaciones.
Con el tiempo, hemos fortalecido nuestro equipo incorporando especialistas en cada área: reparación de motores, transmisiones, diferenciales, sistemas de suspensión, trabajos eléctricos y de carrocería completa de tráiler. Esto nos permite brindar un servicio integral y de alta calidad que mantiene cada camión y tráiler listo para trabajar.
Además, contamos con una tienda de venta de partes, donde ofrecemos tanto piezas nuevas como recuperadas en excelente estado. Esta combinación de partes y mano de obra nos permite ofrecer al cliente un servicio completo, eficiente y conveniente.
En Texas Road Mechanic & Tire Shop, trabajamos cada día con mayor compromiso, confiabilidad y confort para nuestros clientes, buscando siempre los mejores precios y soluciones ante los desafíos de la economía actual del transporte.
MISIÓN DE LA EMPRESA
En Texas Road Mechanic & Tire Shop, nuestra misión es ofrecer servicios mecánicos completos, confiables y eficientes para camiones pesados y tráileres. Nos dedicamos a mantener cada vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento, con trabajo de calidad, servicio honesto y atención especializada en cada área de reparación.
Trabajamos como un equipo multidisciplinario, integrando especialistas en motores, transmisiones, diferenciales, suspensión, sistemas eléctricos y carrocería de tráiler, para garantizar a nuestros clientes una solución integral en un solo lugar.
Además de los servicios de reparación, contamos con una tienda de partes que ofrece componentes nuevos y recuperados en excelente estado, brindando a los transportistas acceso a productos de calidad a precios justos. Nuestro objetivo es simplificar cada proceso, reducir el tiempo fuera de ruta y ayudar a cada cliente a enfrentar los desafíos de la economía actual del transporte con calidad, eficiencia y confianza.
Creemos en el trabajo duro, la transparencia y las relaciones duraderas basadas en la confianza, la seguridad y el compromiso con la excelencia.
VALORES DE LA EMPRESA
En Texas Road Mechanic & Tire Shop, nuestros valores son la base del trabajo que realizamos a diario y trazan nuestra guía a seguir en cada paso, desde que dictaminamos un equipo hasta la reparación del mismo, teniendo en cuenta la honestidad, la calidad y la justeza en cada trabajo que realizamos.
Estos principios definen nuestro camino y garantizan que cada cliente reciba siempre el mejor servicio posible.
Nuestros valores guían cada reparación, cada trato con el cliente y cada decisión que tomamos como equipo.
1. Compromiso:
Asumimos cada trabajo con dedicación y responsabilidad, asegurando la satisfacción y la seguridad de nuestros clientes.
2. Honestidad:
Creemos en la comunicación transparente, precios justos y total integridad en cada servicio que ofrecemos.
3. Calidad:
Buscamos la excelencia en cada reparación, utilizando técnicas profesionales, partes de calidad y la experiencia de nuestros especialistas para ofrecer resultados confiables.
4. Trabajo en equipо:
Nuestra fortaleza está en las personas: un equipo multidisciplinario unido por el respeto, la cooperación y la pasión por la mecánica y el transporte.
5. Servicio al cliente:
Nos enfocamos en brindar una experiencia completa y conveniente, donde cada transportista encuentre no solo soluciones, sino también apoyo y confianza.
6. Innovación y Adaptabilidad:
Mejoramos constantemente nuestros procesos y ampliamos nuestro conocimiento para responder a las nuevas exigencias de la industria del transporte.
